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Inside Sales - Abidjan

CDD

UMO Intérim recrute ! Pour l'un de nos clients, société panafricaine, évoluant dans le domaine de la logistique urbaine via des outils en ligne et une application simple d'utilisation, nous recherchons un Inside Sales qui sera basé en Côte d'Ivoire à Abidjan Nord (Cocody).

ROLE ET RESPONSABILITES
  • Prospection en ligne, prise de rdv
  • Qualification des leads
  • Gestion des leads entrants (inbound)
  • Compréhension des besoins des clients et identification des opportunités de vente
  • Répondre aux questions des clients potentiels et suivi par e-mail
  • Argumentation, négociation et conclusion de la vente
  • Suivi commercial et administratif et reporting
  • Formation aux outils, démonstration des produits
  • Se tenir informé des produits et services concurrents

PROFIL ET COMPETENCES
  • Bachelor en Marketing, Administration des affaires, Logistique ou équivalent
  • Expérience préalable dans un centre d'appels sortants est un gros atout
  • Expérience avérée en tant que représentant du développement commercial B2B
  • Expérience en cold calling
  • Familier avec MS Office et Salesforce ou CRM équivalent
  • Compréhension des mesures de performance des ventes
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite
  • Bon sens de l'organisation et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
  • Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle
  • Ecoute active, empathie, adaptabilité, gestion du stress et travail d'équipe
  • Capacité à faire des présentations attrayantes ;
  • Un bon niveau d'anglais

OFFRE ET AVANTAGES
  • Entreprise panafricaine en pleine expansion
  • Secteur prônant l'innovation et le développement
  • Contrat CDD de 6 mois renouvelable suivi d'un CDI
  • Salaire en ligne avec le marché