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COORDINATEUR FRET AERIEN / AIR FREIGHT COORDINATOR - Mauritanie H/F

CDI

COORDINATEUR FRET AÉRIEN H/F

Une structure évoluant dans le domaine de la logistique bout en bout et proposant des solutions de distribution et de livraison innovantes aux entreprises et commerçants via une plateforme recherche un Coordinateur fret aérien.
Pionnier sur le marché sénégalais et souhaitant se développer dans d'autres pays, la structure est en forte croissance d'où ce besoin de constituer une équipe dynamique et compétente pour détecter les nouvelles opportunités sur le marché afin d'augmenter son chiffre d'affaires sur la Mauritanie.

MISSIONS PRINCIPALES

-Réserver les envois avec des compagnies aériennes, agents et représentants à l'étranger
-Prendre en compte la demande de transport de fret aérien
-S'assurer de la concordance de la demande de transport avec le besoin client
-Assigner les opérations aux compagnies aériennes en fonction de la pertinence économique et technique
-Gérer les réponses aux demandes de tarif
-Assurer les opérations d'import et d'export aériennes et leur bon déroulement
-Assurer le suivi de la facturation des prestataires internes et externes en collaboration avec la finance
-Traiter les réclamations
-Participer aux réunions opérationnelles et assurer un reporting régulier
-Organiser l'expédition des marchandises suivant les modalités définies avec le client
-Suivi et contrôle des documents nécessaires au transport
-Assurer la coordination entre les différents intervenants
-Informer le client du bon déroulement des opérations
-Renseigner l'outil informatique de toutes les données du dossier
-Transmettre au service douane le dossier en conformité avec les règles douanières et suivre le retour de la déclaration dans les délais appropriés
-Confirmer le départ et/ou l'arrivée de la marchandise en fonction des procédures opérationnelles
-Gestion des litiges en relation avec sa hiérarchie directe
-Facturation du dossier en respectant les incoterms et les process internes
-Être fort de proposition, communication auprès des clients internes et externes-Contact avec les compagnies aériennes pour achat, vente et négociation, savoir rechercher et proposer les meilleures opportunités.
-Contact avec les transporteurs pour achat et vente des prestations d'enlèvement.
PROFIL REQUIS

-Formation Bac +5 minimum en Transport International ou formation universitaire équivalente
-Expérience professionnelle de 5 ans dans un poste similaire.
-Maîtrise du pack office ; une connaissance avancée d'Excel est requise.
-Avoir une expérience acquise dans un environnement de type start-up, exigeant et en fort développement, reconnu pour ses méthodes innovantes.
-Connaissance approfondie du transport aérien et des incoterms
-Connaissance des droits et usages du transport
-Esprit d'équipe, avoir un bon relationnel, une réactivité, de la rigueur et de l'organisation
-Anglais opérationnel
Supérieur Hiérarchique : Head of Freight