UMO est présent dans quatre pays: Sénégal | Mali | Burkina Faso | Cote d'Ivoire
DIRECTEUR COMMERCIAL

CDI

RAISON D'ÊTRE DU POSTE :

 

Il/Elle met en oeuvre les moyens nécessaires pour développer les ventes de toutes les solutions associées aux activités Mines, Construction & Infrastructures, Energy Manufacturant & Services, tout en garantissant un niveau de profitabilité satisfaisant pour l'entreprise.

 

Il/Elle manage une équipe commerciale responsable de la couverture du marché et de l'atteinte des objectifs qui leur ont été assignés. De plus, il/elle s'assure de la bonne collaboration avec les autres entités de l'entreprise (Technique, Logistique, Finance, RH, équipes régionales, Central, …) afin de garantir la satisfaction de nos clients depuis la définition du besoin client et tout au long de la vie des équipements & solutions vendus.

 

RESUME DES TACHES :

 

Ventes Matériels

 

  • Est responsable de la vente de matériels (neufs ou occasion) suivant les objectifs fixés par l'entreprise depuis l'offre commerciale jusqu'au recouvrement complet des affaires vendues.
  • Contribue activement au développement de l'activité Location (avec le support du service Location/Occasion)
  • Planifie et coordonne la couverture commerciale :
  • Développement des relations commerciales avec les clients existants
  • Prospection et recherche de nouveaux clients
  • Suivi régulier des clients (visite, recherche d'informations, bilan des derniers achats, commandes en cours, budget futurs investissements, …)
  • Coordonne avec les équipes BU JAD le plan d'action commercial sur ventes offshore
  • Supervise/Coordonne les réponses aux appels d'offres ou demandes de cotations
  • Contribue à la vente des CSA et toute solution après-vente au moment de la vente des machines
  • S'assure de la bonne coordination et synergie avec son homologue sur l'après-vente dans le but de sécuriser l'activité commerciale après-vente
  • Assure le développement et la promotion des solutions de financement avec le support des spécialistes locaux, régionaux ou centraux
  • S'assure que son équipe dispose des moyens requis (information Produits, formations, …) et du support de l'équipe technique lorsque nécessaire
  • Préconise les niveaux de prix requis, afin de respecter les objectifs du budget et de la rentabilité de son activité et veille au respect des règles d'engagement en vigueur dans l'entreprise
  • S'assure du bon suivi des commandes, en relation avec la logistique locale 
  • Gère le suivi administratif de son équipe au « quotidien »
  • Est garant du bon niveau du stock et s'assure des réapprovisionnements mesurés et adaptés, s'appuyant sur des KPI permettant de juger de l'efficience de la gestion de ce stock
  • Assure la promotion et le développement des nouveaux produits ou solutions par des campagnes de communication (avec le support des équipes MarCom), la participation à des salons et l'organisation d'événements Clients (JPO, démos, exposition produits, …)
  • Assure un suivi et participe activement aux recouvrements clients

 

Veille Concurrentielle

 

  • Assure et coordonne une veille concurrentielle de premier plan (connaissance approfondie des concurrents, de leurs solutions, de leur positionnement sur le marché (PINS, niveaux de prix), identification des talents, …)
  • Adapte les solutions pour contrer pro-activement la concurrence

 

Management

 

  • Elabore, déploie et fait évoluer la stratégie commerciale de l'entreprise sur son périmètre d'activité
  • Est responsable de son équipe, de ses résultats et de la formation et de l'évolution de ses collaborateurs
  • Gère le budget Frais Généraux sur son périmètre d'activité
  • Dirige une équipe de commerciaux et assistants en veillant à leur épanouissement
  • Distribue le portefeuille clients à ses collaborateurs en s'assurant de la bonne couverture commerciale de son marché
  • Anime son équipe par des réunions régulières (hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles, …)
  • Etablit et suit un plan d'action commerciale de nature à atteindre les objectifs fixés par l'entreprise
  • S'assure d'une bonne coopération/coordination avec les équipes commerciales de dans le cadre de l'organisation matricielle mise en place par la société
  • Participe activement à la mise en place ou à l'amélioration des processus commerciaux
  • En tant que membre du CoDir, il est l'un des Ambassadeurs de la stratégie de l'entreprise (participe aux décisions, est force de proposition dans l'évolution de cette stratégie, en fait la promotion et en assure la mise oeuvre, participe à l'amélioration continue des processus …)

 

Reporting

 

  • Transmets à la Direction un reporting d'activité régulier, exhaustif et pertinent permettant de suivre l'évolution de l'activité commerciale (KPI's, plan d'actions, SWOT, analyse des ventes perdues, …)
  • Travaille en collaboration avec les Chefs de ventes régionaux pour les reporting
  • Rédiger et diffuser (interne) des rapports d'activité commerciale permettant d'animer son équipe
  • Renseigner / alimenter et utiliser l'outil CRM pour les tâches liées à son activité
  • Utiliser le CRM comme principal outil de pilotage de l'activité commerciale

 

Autre 

  • Participe avec son supérieur hiérarchique à l'élaboration du budget
  • Participe à la définition des actions de communication & marketing pour son activité

 

CARACTERISTIQUES DU POSTE :

 

  • Lieu d'affectation : Le poste est basé à Bamako avec possibilité de déplacement à l'intérieur et à l'extérieur du Mali.
  • Avoir de bonne qualité relationnelle
  • Date de prise de service souhaitée : Dès que possible
  • Expérience de management d'équipe commerciale obligatoire.

 

NIVEAU DE FORMATION & EXPERIENCE REQUISE :

 

  1. Diplôme : BAC+4 en Commerce, Marketing ou profil Ingénieur à forte appétence commerciale (technico-commercial) ; ou un diplôme équivalent ;
  2. Disposer d'une expérience de 10 ans dans la vente d'équipements, de préférence en lien avec les machines de TP et Mines, les groupes électrogènes et équipements industriels ;
  3. Anglais : A2 - Pré-intermédiaire
  4. Connaissance des machines de TP et Mines, groupes électrogènes, chariots élévateurs, compresseurs, concasseurs, foration