Animateur Réseau

Direction : Direction Technique

Catégorie Professionnelle :

Localité : Bamako

A/ Rôle et responsabilités : Pilotage de la stratégie commerciale sur le segment des particuliers ; Renforcement des Agences ; Formations Agents ; Encadrement/Coaching, Pilotage & Suivi Quotidien de la performance

B/ Activités et tâches :

- Piloter le plan marketing et commercial sur le segment des particuliers

- Répartir et planifier, en collaboration avec les chefs d'agence et la Direction les objectifs entre les agences.

- Dispenser des formations régulières de connaissances produit et techniques de vente au réseau commercial et s'assurer qu'ils ont acquis la maîtrise requise pour vendre nos produits.

-Elaborer une veille commerciale avec l'assistance opérationnelle et commerciale

- Piloter la production conformément aux objectifs fixés

- Concevoir les reporting tout en respectant les délais

- Animer en collaboration avec les chefs d'agence des points hebdomadaires de revue des nouvelles affaires

- Faire du recouvrement pour améliorer le taux d'encaissement

- Identifier toute défaillance du dispositif et mettre en oeuvre des actions correctives ou remonter l'information au comité mensuel de pilotage et de développement (suivant la nature de la défaillance).

- Veiller à l'application des règles notifiées dans nos conditions générales

- Suivi du portefeuille

C/ Communication : (relations fonctionnelles)

• Travail en équipe avec les chefs d'agences
• Travail avec les départements techniques

D/ Indicateurs de performance

• Taux d'activité par agence
• Taux de productivité par agence
• Taux de conversion des prospects en clients
• Taux d'atteinte des objectifs
• Taux de contrats résiliés, annulés ou renoncés

E/ Compétences et aptitudes requises

- Agé(e) de 22 ans minimum,

- Niveau d'études : BAC +4/5 en Banque & Assurance, en Marketing ou en Gestion Commerciale.

- 3 années d'expérience dans la gestion d'un réseau de distribution à l'attention des particuliers idéalement dans le domaine de l'Assurance Vie.

- Savoir conduire une équipe de vendeurs dans l'atteinte des objectifs

- Maitrise de l'outil informatique (Word, Excel, Power Point),

- Maitrise de l'anglais

- Capacité d'analyse et de synthèse,

- Avoir l'esprit de travail en équipe,

- Avoir une capacité de persuasion et relationnelle,

- Avoir une bonne moralité, rigueur et intégrité,

- Ponctualité,

- Avoir une aptitude à travailler sous pression,

- Avoir le sens de l'écoute et de la confidentialité,

- Avoir des compétences rédactionnelles,

- La connaissance du code des assurances CIMA est un plus,

- Avoir le sens du respect des guidelines de production