Consultant Coach ITSM(Information Technology System Manager ) H/F

Consultant Coach ITSM(Information Technology System Manager )

CDD

SOCIETE :

Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine la Biométrie.

Nous recherchons pour leur compte un Consultant coach ITSM(Information Technology system Manager)pour rejoindre leur équipe.

POSTE :

- Management de transition en vue d'Organiser le service Support, déploiement & réparation

- Mettre en place les bonnes pratiques en se basant sur les processus ITIL, concernant la gestion des changements, des incidents et problèmes

- Améliorer les procédures de gestion des assets et des connaissances

- Assurer un reporting des activités du service (choix et implémentation des KPIs

- Proposer et superviser la mise en place et configuration des outils

- Faire monter en compétence de management le chef du service

- Développer et accompagner, valoriser et assurer l'implication des tous les membres des équipes.

PROFIL :

BAC 4/5 en informatique, systèmes d'information ou domaine similaire.

Excellentes compétences en management, coaching, communication et relationnelles.

Capacité à travailler de manière autonome et proactive avec une expérience professionnelle de 5 à 10 ans dans le management et la gestion d'équipe en informatique ou dans les technologies du système d'information.

POSTULER

UMO Intérim est un cabinet de Mise à Disposition de Personnel et de Recrutement, actif depuis plus de 25 ans en Afrique de l'Ouest : Sénégal, Mali, Burkina-Faso, Côte d'Ivoire, Togo et Bénin. Toutes nos procédures de recrutement sont 100% gratuites pour les candidats et aucun frais ne vous sera demandé.