Knowledge Management Consultant H/F

Knowledge Management Consultant H/F

CDD

Living Goods a une forte expertise et expérience de mise en oeuvre de programmes de santé communautaire, y compris la santé digitale et les systèmes de supervision. Living Goods se concentre sur la promotion du changement systémique, en s'associant aux gouvernements et à d'autres organisations pour améliorer l'accès aux soins primaires de santé aux communautés locales. La stratégie d'intervention est une combinaison d'utilisation d'outils numériques, de formation à fort impact, de traitement de qualité et de gestion de performances qui permettent aux agents de santé à base communautaires (ASBC) de fournir des soins de qualité.
S'appuyant sur les expériences au Kenya et en Ouganda, l'organisation a documenté les éléments essentiels de la gestion de la performance basée sur les données. Le cadre DESC (Numérisé, Équipé, Supervisé et Rémunéré) définit des paramètres pour la conception et l'institutionnalisation d'un système de santé communautaire à fort impact. Il est directement lié aux directives de l'OMS en matière de santé communautaire et aux principes de la Coalition pour l'Impact de la Santé Communautaire (CHIC), et s'aligne sur l'expérience d'autres praticiens de la santé communautaire. Ce cadre est un pilier important de la théorie du changement de Living Goods, qui repose sur leurs priorités essentielles, à savoir la réduction de la mortalité des enfants de moins de cinq ans et de la mortalité maternelle, conformément aux directives et protocoles nationaux.
Le Consultant externe documentera et analysera l'apprentissage et les pratiques issues de la mise en oeuvre de l'approche DESC de LG, en se concentrant sur les interventions de santé numérique, la gestion des performances et les résultats en matière de santé communautaire. L'objectif est de recueillir des informations susceptibles d'éclairer les politiques, d'améliorer la conception des programmes et de généraliser les pratiques efficaces dans des contextes similaires. De plus, le consultant externe développera des ressources pour soutenir un environnement de gestion durable des connaissances au sein de l'équipe du Burkina Faso, assurant la continuité et l'utilisation de ces pratiques au-delà de son mandat.

MISSIONS PRINCIPALES :
  • Examiner et synthétiser la documentation du programme et les rapports précédents.
  • Mener des entretiens avec les principales parties prenantes, notamment les agents de santé, le personnel du programme, les représentants du gouvernement et les partenaires.
  • Organiser, animer des ateliers participatifs pour recueillir des informations approfondies et évaluer l'impact des outils et stratégies numériques.
  • Développer un cadre de gestion des connaissances adapté aux programmes de santé communautaire en mettant l'accent sur l'intégration numérique.
  • Rédiger un rapport complet détaillant les résultats, les leçons apprises, les recommandations et les orientations stratégiques pour l'intensification de l'approche DESC au Burkina Faso en mettant l'accent sur la création d'un environnement propice à une intervention de santé communautaire numérisée.
  • Produire un support de diffusion pour partager des informations avec un public plus large, y compris les décideurs politiques et les communautés mondiales de la santé.
  • Appuyer le développement et la mise en oeuvre d'activités de gestion des connaissances : plan de gestion des connaissances, capture et création de connaissances.
PROFIL REQUIS :
  • Être titulaire d'un Master ou plus en Santé Publique, Développement International, Communication ou domaines connexes.
  • Avoir une expérience d'au moins cinq (05) ans en gestion des connaissances, de préférence dans des programmes de santé communautaire ou de santé numérique.
  • Posséder des compétences analytiques et des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives.
  • Avoir une maîtrise des outils de gestion de connaissances, de modélisation et de veille.
  • Avoir connaissance des outils informatiques (Excel, Outlook, Ms Project, ...).
  • Maîtriser des outils collaboratifs (intranets, réseaux sociaux, logiciels spécialisés).
  • Être familier avec le système de santé du Burkina Faso et les technologies de santé numérique souhaitées.
  • Avoir une bonne maîtrise de la collecte et de l'analyse de données, de la production d'informations et de la communication d'informations.
  • Avoir le sens de l'écoute et une aisance relationnelle.
  • Une expérience de travail dans des contextes internationaux ou dans des pays en développement serait un atout.
  • Les propositions seront évaluées en fonction de l'expertise du consultant, de son expérience dans des projets similaires, de son approche méthodologique et de sa faisabilité financière.
  • La maîtrise de l'anglais est requise.
  • La consultation durera environ 60 jours répartis sur une période de 03 mois.
LIVRABLES :
  • Un plan de travail dans les deux semaines suivant le début du contrat.
  • Des rapports mensuels d'avancement.
  • Un rapport final complet sur la gestion des connaissances comprenant un cadre stratégique pour la réplication et la mise à l'échelle. Cela devra inclure, sans toutefois s'y limiter :
  • Une analyse des défis rencontrés lors de la mise en oeuvre de l'approche DESC.
  • Une identification des facteurs de réussite qui ont contribué aux réalisations jusqu'à présent.
  • Les éléments critiques nécessaires au maintien et à la mise à l'échelle efficaces de l'approche DESC.
  • Une analyse de la création d'un environnement favorable pour la santé numérique et aux interventions en santé communautaire de LG au Burkina Faso, y compris la documentation et l'analyse des efforts d'engagement du Gouvernement au niveau national, l'élaboration de la feuille de route de la santé numérique et les bases posées avant le lancement du site d'apprentissage.
  • Des notes d'orientation, présentations et éventuellement des articles.
  • Un plan de gestion des connaissances et de renforcement des capacités du personnel au Burkina spécifique aux besoins et au contexte locaux.
DOSSIER DE CANDIDATURE :
  • Un CV mis à jour avec au moins trois personnes de références.
  • Via notre site web www.umo-interim.com, section « Candidat », onglet « Offres d'Emploi ».
  • Les propositions doivent être envoyées sur [email protected] et doivent inclure :
  • Une proposition technique (04 pages maximum) décrivant les qualifications, la méthodologie, le calendrier d'exécution et la liste des missions similaires réalisées, et fournir des attestations de réussite.
  • Une proposition financière détaillée, hors et incluant la TVA.
  • Les candidatures doivent être soumises en français.

Seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s