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ASSISTANT COMMERCIAL

CDD

ASSISTANT COMMERCIAL 

 

Assurer l'interface entre les clients chimie et les commerciaux (Direction) ainsi que la gestion des commandes, de la saisie jusqu'à la facturation.

 

Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.

 

Tâches 

 

Gestion des commandes & Suivi des clients :

 

-       Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits...

-       Rédaction et envoi des devis aux clients

-       Relation constante avec le client pour transmettre les informations nécessaires

-       Mise à jour des bases de données clients et des statistiques de

-       ventes

-       Prise de rendez-vous

-       Enregistrer leurs commandes et leurs délais

-       S'assurer des livraisons dans les délais

-       Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons

-       Gérer les dossiers commerciaux

-       Assurer une constante remontée d'information

 

Participation aux opérations de promotion :

 

-       Rédiger des correspondances commerciales sous la supervision de son Responsable

-       Informer lors des salons

-       Relancer des prospects et des clients

Connaissance et expériences requises

·        Formation initiale (niveau et diplôme) : BAC + 2 : École de commerce ou équivalent / Chimie / Biochimie ou tout autre diplôme équivalent.

·         Expérience indispensable : 1 à 2 ans d'expérience requise et une très bonne maitrise en MS Office.

·         Connaissance spécifique :

-       Maîtrise parfaite des activités de l'entreprise

-       compétences relationnelles et savoir convaincre ses interlocuteurs.

-       Maîtriser les outils informatiques (messagerie, traitement de texte, tableur, logiciel de gestion commerciale...) et de manier les chiffres et les statistiques.

-       Bonne capacité rédactionnelle

-       Parler anglais est un atout.

·         Qualité requises :

-       Un bon sens de l'organisation

-       Avoir le goût du contact et bonne

-       capacité relationnelle

-       Représenter dignement l'image de la société

 

UMO SÉNÉGAL

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