Business Development Manager H/F

Missions

• Développer et fidéliser le portefeuille clients
• Assurer la relation clients (Francophone et Anglophone) afin de répondre au mieux à leurs besoins et coordonner les équipes afin de répondre au mieux à ces demandes
• Encadrer et superviser les équipes afin d'assurer la bonne qualité de notre prestation auprès de nos clients et de nos agents
• Réaliser des visites de terrains afin de mettre en place les équipes, rencontrer les clients et mettre en place un mode de fonctionnement adapté au besoin du client
• Faire les reportings commerciaux
• Participer à l'amélioration continue des systèmes de suivi et procédures en place

Description du profil

• De formations supérieures Bac +2 ou plus en gestion commerciale, ingénierie, administration des affaires ou autre…
• Avoir un minimum de 5 ans d'expérience professionnelle dans un poste de commercial
• Avoir un très bon niveau en anglais (Parlé et écrit), français et parler couramment une des langues nationales (Mooré ou Dioula)
• Avoir une parfaite maîtrise des outils informatiques
• Avoir étudié ou travaillé à l'étranger serait un avantage considérable
• Être doté d'une capacité d'adaptation et d'apprentissage forte
• Faire preuve de dynamisme, d'autonomie, d'esprit d'initiative et avoir le sens des responsabilités
• Avoir un bon relationnel, posséder de fortes qualités d'écoute et d'adaptation vous permettant de comprendre aisément les besoins de votre interlocuteur
• Avoir déjà une expérience de l'Afrique est indispensable
• Être prêt à s'engager dans un projet vous demandant un investissement personnel important (poste basé en Afrique de l'Ouest)
• Être capable de travailler en équipe
• Une expérience dans le secteur des RH et/ou de l'intérim serait un plus