Directeur Groupe d’Agence H/F

Directeur Groupe d'Agence

CDI

Nous recherchons un Directeur Groupe d'Agences pour un de nos clients leader dans le secteur bancaire.


Missions:

Les missions principales du Directeur Groupe d'Agences consisteront à :

  • Assurer la responsabilité de la mise en oeuvre opérationnelle de la politique Commerciale au sein de son groupe d'agence
  • Organiser, planifier et faire fonctionner les agences bancaires de son groupe selon les orientations de la politique commerciale
  • Définir les plans d'actions commerciales par agence
  • Assurer le déploiement, le pilotage et le suivi des plans d'actions par agence en veillant à optimiser la satisfaction des clients dans le respect des normes de qualité, risque et des procédures de la banque.
  • Développer des synergies entre les différentes agences sous sa responsabilité et la cohérence entre les actions exécutées par agence bancaire.
  • Manager le personnel du groupe d'agence en développant des compétences (définition des objectifs de ses collaborateurs, pilotage de la performance de ses collaborateurs, rétribution des plus méritants)
  • Tenir à une fréquence régulière des réunions d'information et de coordination avec les Directeurs d'Agences.
  • S'assurer de l'efficacité opérationnelle au sein des agences du groupe
  • Suivre en permanence la conduite d'une qualité de service conforme aux engagements pris par la banque
  • Assurer et rendre dynamique la maîtrise des risques en agence
  • Travailler en synergie avec le Responsable Supports & Moyens sur les volets supports (Contrôle Permanent et Conformité / Suivi des engagements / Moyens Généraux / Capital Humain / CRC)
  • Interagir avec les directeurs de groupe d'agences dans le but de mettre en place de « Best Practics » au sein de sa zone géographique.
  • Inculquer une forte culture client, risque au sein de ses équipes.

NB: cette liste n'est pas exhaustive et vous pourrez être sollicité par la hiérarchie pour accomplir certaines tâches supplémentaires


Profil:

  • Bac +5 / Master / MBA en Banque, Finance, Commerce, Sciences économiques ou diplôme ITB
  • Minimum 10 ans d'expérience dans le domaine commercial bancaire
  • Gestion Commerciale : (capacité à entretenir, développer et exploiter un réseau de clients et de partenaires)
  • Solides connaissances en analyse financière
  • Maîtrise des opérations bancaires, des produits et des processus
  • Excellente connaissance de l'environnement économique et bancaire
  • Esprit d'initiative, capacité à innover
  • Aptitude à la prise de décision, même dans des contextes complexes
  • Excellentes compétences en communication
  • Fort sens de l'organisation, capacité à déléguer et à exercer un contrôle efficace
  • Capacité à accompagner et faire évoluer les équipes
  • Forte orientation client
  • Leadership affirmé, autorité naturelle et charisme
  • Capacité à accompagner le changement organisationnel avec agilité
  • Professionnalisme et exemplarité