Chargé(e) de Recouvrement Bilingue
CDI
SOCIETE :
Notre client est une entreprise opérant en Côte d'Ivoire dans le secteur Automobile.
Nous recherchons, pour leur compte, Un(e) Chargé(e) de Recouvrement Bilingue.
POSTE :
- Assurer la gestion complète des créances : suivi quotidien, mise à jour et reporting des comptes en souffrance.
- Suivre les paiements en retard via appels, e-mails, visites sur le terrain et autres canaux.
- Effectuer des visites terrain chez les clients à risque élevé ou en retard chronique pour améliorer le recouvrement et élaborer des stratégies de résolution.
- Coordonner avec les avocats et agents de recouvrement tiers pour les dossiers nécessitant une action judiciaire ou exécution.
- Maintenir des dossiers à jour et précis des comptes en défaut, des notifications envoyées et des actions entreprises.
- Préparer, maintenir et analyser des rapports de recouvrement sous Excel pour les revues internes.
- Identifier les comptes à risque et recommander des mesures préventives ou correctives à la direction.
- Veiller au respect des politiques internes de recouvrement et des exigences réglementaires.
PROFIL:
- Bac +3 minimum en Commerce, Finance ou dans un domaine connexe.
- Plus de 5 ans d'expérience en recouvrement, gestion de créances ou contrôle du crédit.
- Une expérience dans le financement automobile ou auprès de NBFC est un atout.
- Maîtrise d'Excel, Outlook et Teams.
- Solide communication en anglais et en français (oral et écrit).
- Notions de base en comptabilité et processus de gestion des créances.
- Connaissance des procédures et outils de recouvrement judiciaire.
- Bonnes aptitudes relationnelles pour interagir efficacement avec les clients.
POSTULER :
UMO Intérim est un cabinet de Mise à Disposition de Personnel et de Recrutement, actif depuis plus de 25 ans en Afrique de l'Ouest : Sénégal, Mali, Burkina-Faso, Côte d'Ivoire, Togo et Bénin. Toutes nos procédures de recrutement sont 100% gratuites pour les candidats et aucun frais ne vous sera demandé.
