CDD
SOCIETE:
Notre client est une entreprise opérant dans le secteur de la Bio Sécurité, l'hygiène et la sécurité alimentaire.
Nous recherchons pour leur compte un(e) Technical Support Engineer.
MISSIONS:
Assurer le suivi technique et opérationnel des applications industrielles auprès des clients du secteur agroalimentaire, principalement dans l'industrie de la boisson, et éventuellement dans les secteurs annexes.
Suivi technique des applications clients :
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Garantir le bon fonctionnement des équipements utilisant les produits techniques.
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Identifier et corriger rapidement toute anomalie technique.
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Initier et suivre les actions correctives en collaboration avec les clients.
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Élaborer des bilans hebdomadaires et mensuels sur la performance des équipements.
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Gérer la base de données des pièces de rechange et anticiper les besoins de stock.
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Participer au suivi des commandes et planifier les interventions.
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Évaluer la performance opérationnelle et la conformité des consommations aux standards définis.
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Participer aux projets RSE en lien avec la performance, la consommation d'eau et la sécurité environnementale.
Transmission de l'information :
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Envoyer des rapports réguliers à la hiérarchie et aux clients.
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Communiquer sur les actions d'amélioration et les performances techniques obtenues.
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Assurer une veille concurrentielle et signaler tout changement ou nouveau produit observé chez les clients.
Déploiement de nouveaux produits :
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Identifier les opportunités de déploiement en coordination avec la direction technique.
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Préparer et réaliser les démonstrations techniques.
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Former les équipes clients à l'utilisation des nouveaux produits.
Qualité, Sécurité et Environnement (QSE) :
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Remonter toute réclamation ou anomalie au service qualité.
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Respecter les consignes de sécurité et porter les équipements de protection requis.
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Contribuer à l'amélioration continue et à la satisfaction client.
PROFIL:
Formation Bac+2 à Bac+5 en électromécanique, génie industriel ou agroalimentaire.
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Expérience minimum de 2 ans dans l'industrie de la boisson ou sur une fonction technique similaire.
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Compétences en maintenance, électricité, mécanique, automatisme, chimie, microbiologie ou hygiène selon le profil.
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Maîtrise des outils informatiques et logiciels de bureautique.
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Bon niveau d'analyse, esprit de synthèse et sens de l'organisation.
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Capacité d'anticipation, d'adaptation et excellent relationnel.
POSTULER :
UMO Intérim est un cabinet de Mise à Disposition de Personnel et de Recrutement, actif depuis plus de 25 ans en Afrique de l'Ouest : Sénégal, Mali, Burkina-Faso, Côte d'Ivoire, Togo et Bénin. Toutes nos procédures de recrutement sont 100% gratuites pour les candidats et aucun frais ne vous sera demandé.
