Responsable Exploitation Technique
CDD
Notre client est un acteur pionnier de l'électrification rurale en Afrique. L'entreprise déploie et opère des mini-réseaux à Madagascar et au Mali. Actuellement il est à la recherche d'un (e) Responsable d'Exploitation.
Missions :
Responsable du process de maintenance des centrales de production
- Contrôle des activités de maintenance préventive, interventions curatives et refueling.
- Identification des incidents techniques des mini-réseaux et proactivité pour assurer leur résolution
- Pilotage en continue des configurations des systèmes de production d'électricité pour optimisation permanente site par site du taux de disponibilité de l'énergie, à moindre coût.
Responsable du process d'interventions clients et ligne électrique :
- Planification et gestion des visites clients par les techniciens, coordination des différents intervenants sur le sujet
- Contrôle de l'efficacité des intervenants terrains et de leurs taux d'occupation
- Leader sur l'établissement des procédures, fichiers de suivis, amélioration IT etc...
- Management en directe d'une équipe de 2 à 5 personnes, contrôle des agents techniques des centrales, management opérationnel des sous-traitants.
Responsable de la gestion des process suivants :
- Planification des maintenances préventives et refueling des centrales
- Planification des agents techniques dédiés aux installations clients et interventions sur les lignes électriques
- Résolution des incidents techniques sur la centrale, les lignes électriques, et les installations chez les clients
- Coordination et communication entre les opérations et le commercial
- Etablissement des budgets
- Management de l'équipe, responsable des sous-traitants et fournisseurs
Process d'exploitation technique des centrales
- Proposer des améliorations des systèmes de détection des pannes et incidents
- Définir les actions à mener pour résoudre les incidents et en déterminer la cause
- Proposer les actions permettant de corriger les causes identifiées des incidents survenus.
- Garant des systèmes de monitoring à distance des installations afin de piloter au quotidien le comportement des sites.
- Proposer en continue des ajustements des configurations des systèmes de production d'énergie pour optimiser la qualité de service, réduire les coûts carburants, assurer le respect des cycles de maintenance et de charge/décharge des batteries.
- Process de carburant : garant de la bonne exécution d'un process de refueling exhaustif permettant le contrôle des quantités de carburant stockés sur les sites (détection des vols, consommation anormale...)
Amélioration continue du processus de connexions clients
- Proposer des améliorations ou des alternatives d'outils à travers les systèmes d'information
- Outils de planification des techniciens : évolution de l'outil UPYA de planification des techniciens pour mieux répondre au besoin de suivi de la performance au quotidien et dans le temps
- Contrôle budgétaire / contrôle des factures prestataire raccordement
Animation quotidienne des équipes :
- Points quotidiens internes avec les équipes
- Réunions d'équipes hebdomadaires pour contrôler la réalisation des activités prévues.
- Réunions régulières avec léquipe commerciale pour priorisation des activités liées à l'accès des clients au service électrique.
Escalade immédiate à la direction commerciale et opérationnelle en cas d'alerte
Management d'équipe
- Identifier les formations nécessaires aux équipes : formation technique, planification, formation technique sur l'électricité, achat, Excel...
- Suivi de la performance des équipes et micro-management quotidien.
- Définition d'objectifs mensuels/trimestriels et évaluations par rapport à l'atteinte de ces objectifs.
- Répartition et organisation des tâches au niveau de son équipe
Profil :
- BAC+5 en Génie Electrique / Génie Industriel
- Une connaissance de base en maintenance photovoltaïque / électrique serait apprécié
- 3 à 5 ans d'expérience dans l'exploitation technique et/ou maintenance des infrastructures solaires.
