Business Developer H/F
CDD
Une entreprise spécialisée dans le secteur de la santé en ligne en Afrique et principalement au Bénin, recherche un.e Business Developer (ou Chargé(e) d'Affaires).
Description de poste
Le/la Business Developer (ou Chargé(e) d'Affaires) est responsable du développement du portefeuille clients de l'entreprise et de l'identification de nouvelles opportunités commerciales. Il/elle joue un rôle clé dans la croissance de l'entreprise en prospectant de nouveaux marchés et en consolidant les relations avec les clients existants. Véritable moteur de l'entreprise, il/elle aura à coeur de définir et d'appliquer une stratégie de vente efficace.
Missions et responsabilités principales
Le/La Business Developer (ou Chargé(e) d'Affaires) devra :
Identifier et prospecter de nouveaux clients et marchés cible ;
Étudier le marché pour identifier les tendances, la concurrence et les opportunités de croissance ;
Suivre les indicateurs clés (KPI) et ajuster les actions pour atteindre les objectifs ;
Élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients ;
Développer et entretenir des relations avec les clients potentiels et actuels ;
Participer à la définition de la stratégie de développement et des objectifs de vente ;
Négocier les conditions de vente et rédiger les offres commerciales ;
Vendre les services et solutions de la structure et planifier des opérations spéciales auprès des entreprises cible afin de booster les revenus de la société´ ;
Atteindre les objectifs de ventes ;
Assurer la signature des contrats et la mise en place des prestations pour les nouveaux clients ;
Suivre l'évolution des contrats pour optimiser la satisfaction client et favoriser la fidélisation ;
Représenter la structure lors d'événements et en devenir un des ambassadeurs ;
Élaborer des rapports de performance commerciale et présenter des analyses à la direction ;
Établir un reporting et un suivi des prévisions de vente.
Responsable Hiérarchique : Directeur Commercial
Profil requis
Avoir au minimum un Bac +3/5 en commerce, marketing, gestion commerciale ou tout autre diplôme équivalent ;
Expérience professionnelle avérée de 3 à 5 ans dans une fonction de développement commercial ou de gestion de compte client ou dans un rôle similaire ;
Expérience dans l'utilisation des logiciels de gestion de la relation client (CRM) ;
Compréhension des mesures de performance des ventes ;
Solides aptitudes à la prospection et à la négociation ;
Excellentes compétences interpersonnelles (sens de l'écoute, empathie, adaptabilité, gestion du stress et travail d'équipe) ;
Capacité d'analyse, de synthèse et de discernement ;
Dynamisme, sens de l'initiative, orientation client, capacité à travailler de manière autonome et proactive ;
Excellentes aptitudes à la communication et à la négociation ;
Capacité à faire des présentations attrayantes.