Manager H/F

Notre client est une entreprise de logistique africaine, pionnière dans l'exploitation de la technologie pour l'excellence logistique, garantissant la circulation efficace des marchandises à travers l'Afrique et favorisant son intégration dans l'économie mondiale. Pour sa filiale au Togo, il est à la recherche d'un Manager qui sera responsable de la gestion globale de la filiale, incluant les aspects financiers, opérationnels, commerciaux et humains, avec l'objectif de positionner la filiale comme un leader incontournable sur le marché togolais de la logistique.

MISSIONS :

1. Développement stratégique

• Élaborer un plan stratégique pluriannuel pour développer les activités de la société, aligné sur les objectifs globaux du Groupe.
• Identifier les opportunités de marché, notamment dans les secteurs clés tels que l'import/export, la logistique industrielle, et les transports spécifiques (containers, fret aérien, maritime).
• Conduire des études de marché et des analyses concurrentielles pour anticiper les tendances et ajuster la stratégie en conséquence.
• Présenter des rapports stratégiques périodiques au Directeur Régional Afrique de l'Ouest.

2. Gestion des opérations logistiques

• Superviser l'ensemble des opérations logistiques de la filiale, incluant :

• La gestion des entrepôts et des stocks.
• L'optimisation des chaînes d'approvisionnement.
• La coordination des opérations de transport terrestre, maritime et aérien.

• Mettre en place des processus standardisés pour garantir une exécution rapide, efficace et de qualité.
• Piloter les équipes opérationnelles pour résoudre les éventuels problèmes et améliorer les performances.
• Instaurer un système de suivi rigoureux des KPI (coût, délai, qualité).

3. Gestion financière et optimisation des ressources

• Préparer, valider et suivre le budget annuel de la filiale.
• Gérer les flux de trésorerie et optimiser l'utilisation des ressources financières.
• Identifier les leviers de réduction des coûts tout en maintenant une qualité de service optimale.
• Assurer le reporting financier et opérationnel auprès du siège, en respectant les délais fixés.

4. Management et développement des ressources humaines

Constituer une équipe performante en recrutant des talents locaux et en renforçant les capacités des collaborateurs existants.

Organiser des programmes de formation pour développer les compétences techniques et managériales des employés.

Fixer des objectifs clairs pour chaque département et évaluer régulièrement les performances.

Promouvoir une culture d'entreprise basée sur la collaboration, l'excellence et l'innovation.

Gérer efficacement les conflits et assurer un environnement de travail positif et motivant.

5. Développement commercial et relation client

• Développer et maintenir un portefeuille clients stratégique, incluant des grands comptes locaux et internationaux.
• Négocier des contrats avec des partenaires commerciaux et assurer leur exécution dans les délais et les budgets convenus.
• Identifier les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées, en s'appuyant sur les capacités du Groupe.
• S'assurer que l'expérience client reste au coeur des activités de la filiale et que les clients bénéficient d'un service de qualité supérieure.

6. Conformité et responsabilité

• Garantir le respect des réglementations locales en matière de fiscalité, de droit du travail et de sécurité.

• Veiller à ce que les standards et procédures du Groupe soient appliqués de manière stricte au sein de la filiale.
• Intégrer des initiatives de responsabilité sociétale et environnementale dans les activités opérationnelles.

7. Communication avec le Groupe

• Assurer une communication régulière avec le Directeur Régional Afrique de l'Ouest et les autres filiales pour partager les bonnes pratiques et les leçons apprises.
• Participer aux réunions stratégiques du Groupe et fournir des mises à jour sur la performance et les perspectives de la filiale.

PROFIL :

3.1. Qualifications académiques

• Diplôme Bac +5 en gestion, commerce international, logistique ou dans un domaine connexe.
• Une certification en logistique ou supply chain (type APICS, CILT) serait un avantage.

3.2. Expérience professionnelle

• Minimum 10 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans une entreprise multinationale de logistique ou de transport.
• Expérience démontrée dans la gestion d'une filiale ou d'une unité opérationnelle de grande envergure.
• Connaissance approfondie des marchés ouest-africains et des spécificités locales.

3.3. Compétences techniques et managériales

• Expertise en gestion opérationnelle : logistique, transport, entreposage.
• Compétences avancées en gestion budgétaire et contrôle financier.
• Capacité à négocier des contrats complexes et à gérer des partenariats stratégiques.
• Excellentes compétences en leadership et en gestion de projets.
• Maîtrise des outils informatiques : ERP, logiciels de gestion logistique et tableurs avancés.

3.4. Qualités personnelles

• Vision stratégique alliée à un sens aigu de l'opérationnel.
• Excellentes aptitudes relationnelles et de communication.
• Esprit analytique, organisé et rigoureux.
• Résilience et capacité à gérer la pression dans un environnement exigeant.
• Engagement envers les valeurs d'éthique et de responsabilité.

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à [email protected]