CDD
Notre client est une entreprise de logistique africaine, pionnière dans l'exploitation de la technologie pour l'excellence logistique, garantissant la circulation efficace des marchandises à travers l'Afrique et favorisant son intégration dans l'économie mondiale. Pour sa filiale au Togo, il est à la recherche d'un Responsable logistique et gestion des opérations qui sera chargé de superviser, de coordonner et d'optimiser l'ensemble des activités logistiques et opérationnelles de l'entreprise. Il garantira la gestion fluide et efficace des flux de marchandises, la satisfaction des clients tout en respectant les coûts, les délais et la qualité. Il mettra en place des solutions innovantes pour améliorer la performance logistique tout en respectant les normes internes et externes.
MISSIONS :
Gestion des Opérations Logistiques :
- Supervision des opérations logistiques quotidiennes : Assurer le bon déroulement des activités logistiques, de la réception des produits à la livraison.
- Gestion des stocks : Garantir l'efficacité du stockage, suivre les niveaux de stock, éviter les ruptures tout en optimisant les coûts de stockage.
- Distribution et Livraison : Organiser et optimiser la distribution des produits afin de respecter les délais de livraison, gérer les retours et les échanges de manière efficace.
- Coordonner les différents modes de transport (terrestre, maritime, aérien) pour assurer la livraison rapide et sûre des marchandises.
Coordination avec les équipes internes et externes :
- Communication interne : Travailler en étroite collaboration avec les départements commerciaux, achat, production et service client pour s'assurer que les besoins logistiques sont anticipés et satisfaits.
- Coordination avec les partenaires externes : Gérer les relations avec les prestataires de services logistiques, les transporteurs, les fournisseurs et autres partenaires externes pour garantir un service optimal.
- Gestion des prestataires externes : Assurer la sélection, la gestion, et l'évaluation des partenaires et prestataires logistiques, tout en négociant les contrats et en suivant leur exécution.
Suivi de la Performance Logistique et Amélioration Continue :
- Mise en place des indicateurs de performance (KPI) : Définir, suivre et analyser des KPI pour mesurer l'efficacité des processus logistiques et les performances des équipes.
- Gestion des audits et analyses de performance : Effectuer des audits réguliers des processus logistiques et opérationnels, identifier les zones d'amélioration et mettre en oeuvre des actions correctives ou préventives.
- Optimisation des processus : Rechercher constamment des solutions d'optimisation pour améliorer l'efficacité, réduire les coûts et améliorer les délais de livraison.
Gestion des Coûts Logistiques :
- Suivi du budget : Veiller à ce que les opérations logistiques respectent les budgets alloués, analyser les écarts et proposer des ajustements nécessaires.
- Contrôle des coûts logistiques : Analyser les coûts de transport, de stockage, de manutention, et autres dépenses logistiques, et mettre en place des stratégies pour les maîtriser.
- Optimisation des ressources : Utiliser les ressources de manière optimale tout en assurant la sécurité et la qualité des services fournis.
Reporting et Communication :
- Rapports réguliers au Directeur Général : Fournir des rapports hebdomadaires, mensuels et annuels sur l'état des opérations logistiques, les résultats des KPI et les problèmes rencontrés.
- Analyse des écarts de performance : Fournir une analyse des performances des opérations, identifier les causes des écarts par rapport aux objectifs et recommander des solutions.
- Suivi des objectifs stratégiques : Travailler avec le Directeur Général pour s'assurer que les objectifs logistiques sont alignés avec la stratégie globale de l'entreprise.
Gestion des Risques Logistiques :
- Identification des risques : Identifier les risques potentiels dans la chaîne d'approvisionnement et proposer des mesures pour les minimiser.
- Gestion des imprévus : Gérer les situations exceptionnelles (retards de livraison, ruptures de stock, problèmes avec les fournisseurs, etc.) de manière efficace et proactive.
PROFIL :
Formation :
- Bac+3 à Bac+5 en Logistique, Supply Chain, Gestion des Opérations, ou domaine similaire.
Expérience :
- Minimum 5 ans d'expérience professionnelle en gestion des opérations logistiques et/ou supply chain.
- Expérience dans la gestion d'équipes opérationnelles et la coordination de projets logistiques complexes.
Compétences techniques :
- Connaissance des logiciels de gestion des stocks (ERP, WMS) et des outils de planification des transports.
- Connaissance des normes et des réglementations liées à la logistique, aux transports et à la sécurité des produits.
- Expérience en gestion des coûts logistiques et en optimisation des ressources.
Compétences comportementales :
- Capacité à animer et à motiver une équipe pour atteindre les objectifs fixés.
- Gestion efficace des priorités et des ressources, attention aux détails et respect des délais.
- Capacité à communiquer clairement et efficacement avec les équipes internes, les partenaires externes et la direction.
- Capacité à anticiper les besoins et à réagir rapidement aux imprévus.
- Orientation client forte et capacité à répondre aux attentes de manière proactive.
Langues :
Maîtrise du français (l'anglais est un atout).
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à [email protected]
