Directeur des Opérations H/F
CDD
MISSIONS PRINCIPALES
En tant que Responsable des Opérations, vous serez en charge de piloter l'ensemble des activités commerciales et stratégiques de la filiale, en veillant à la performance opérationnelle, à la rentabilité des activités et à l'excellence du service client. Ce rôle polyvalent requiert une vision globale de l'entreprise, un leadership affirmé ainsi qu'une capacité éprouvée à encadrer et mobiliser des équipes pluridisciplinaires.
Leadership Stratégique & Management Opérationnel
- Piloter les activités quotidiennes (ventes, stocks, logistique, gestion des débiteurs) et optimiser les processus
- Élaborer et déployer des plans stratégiques, budgétaires et commerciaux en alignement avec les objectifs annuels
- Atteindre les objectifs de rentabilité (bénéfice net) et rendre compte mensuellement au Directeur Général Régional via des rapports détaillés
Gestion d'Équipe & Développement des Talents
- Encadrer et coordonner des profils de direction (DAF, Responsables opérationnels), en veillant à l'alignement stratégique et au développement des compétences
- Manager et coacher les Responsables Grands Comptes, Projets et équipes opérationnelles
- Travailler en synergie avec les départements Finance, RH et Supply Chain pour aligner les objectifs
- Promouvoir une culture client-first et un environnement collaboratif
Excellence Client & Relation Partenaires
- Identifier et développer de nouvelles opportunités business, en s'appuyant sur une analyse fine du marché
- Incarner l'entreprise auprès des clients, prospects et partenaires technologiques lors de réunions à haut niveau
- Mesurer la satisfaction client et mettre en oeuvre des plans correctifs
Conformité, Sécurité & Gestion des Risques
- Appliquer et auditer les politiques HSE (Santé, Sécurité, Environnement), en garantissant un cadre de travail sécurisé
- Assurer la continuité des activités en cas de perturbation et coordonner les procédures d'urgence
- Veiller à la conformité des procédures administratives, logistiques et financières (stocks, rapports, audits)
- Anticiper les tendances des marchés miniers ouest-africains et du contenu local
PROFIL REQUIS
Formation et Langues
- Diplôme de niveau Bac +4 minimum en Administration des affaires, Economie, Commerce, management ou gestion. Un MBA constitue un atout supplémentaire
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (écrit et oral), impérative pour interagir efficacement avec le top management international
Expérience professionnelle
- Justifier d'au moins sept (7) années d'expérience dans le domaine hydraulique, idéalement à un poste similaire. Une expérience significative dans le secteur minier, avec une exposition directe à des sites de référence au Burkina Faso, constitue un atout distinctif
- Expérience dans un rôle de support technique ou commercial, de préférence dans l'industrie des tuyaux et raccords hydrauliques
Compétences techniques et sectorielles
- Solide compréhension de la supply chain et des opérations logistiques
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion (MS Office, Syspro, Sage, SAP, Pastel, etc.)
- Bonne connaissance des exigences liées au contenu local et du fonctionnement des industries et marchés miniers en Afrique de l'Ouest
Compétences comportementales et managériales
- Excellente capacité à développer et entretenir des relations clients durables
- Aptitudes analytiques très développées et excellentes compétences en résolution de problèmes et en pensée conceptuelle
- Leadership affirmé, sens de l'engagement, de l'éthique, de la collaboration, et orientation résultats
- Capacité avérée à encadrer, former et coacher des équipes pluridisciplinaires
- Proactivité, esprit d'innovation et vision stratégique
- Honnêteté perceptible, intégrité constante et haut niveau de professionnalisme
Autres exigences
- Être titulaire d'un permis de conduire valide
- Une bonne intégration au contexte socio-professionnel local (Burkina Faso) est fortement souhaitée
DOSSIER DE CANDIDATURE
- Un CV mis à jour en anglais avec trois références
- Via notre site web www.umo-interim.com, section « Offres d'Emploi », onglets « Intitulé Du Poste »
Seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s
