Superviseurs Terrain H/F
CDD
Une entreprise panafricaine spécialisée dans les services financiers mobiles recrute des Superviseurs Distribution pour renforcer ses équipes au Burkina Faso. Sous la responsabilité du Responsable Régional de la Croissance des Utilisateurs, ils/elles auront pour mission principale de piloter les équipes de distribution terrain en vue d'accroître le nombre d'utilisateurs actifs de la plateforme dans les zones qui leur seront confiées.
MISSIONS PRINCIPALES :
- Gérer une équipe de 15 à 30 distributeurs dans une zone définie
- Assurer l'exécution de la stratégie de distribution établie par l'équipe centrale
- Recruter, encadrer, former et évaluer les distributeurs pour garantir la qualité du réseau
- Accroître les dépôts et les conversions tout en maintenant un bon taux de rétention des utilisateurs
- Identifier des segments cibles pour booster l'adoption des services de paiement mobile
- Suivre quotidiennement les performances de chaque distributeur
- Accompagner ponctuellement l'équipe marketing lors des activités de communication terrain
- Veiller à l'atteinte des objectifs de croissance définis à chaque cycle
- Proposer des ajustements en fonction des blocages et faire remonter les besoins à la hiérarchie
- Représenter les valeurs de l'entreprise et assurer une présence terrain continue dans la zone attribuée
PROFIL REQUIS :
- Être titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum en gestion, commerce ou équivalent
- Justifier d'au moins 2 ans d'expérience en supervision d'équipes commerciales ou de distribution
- Maîtriser parfaitement le français à l'écrit et à l'oral
- Parler couramment le mooré, le dioula ou une autre langue locale de la région
- Avoir une bonne maîtrise de l'outil informatique (Excel, Google Sheets, etc.)
- Posséder des notions en analyse de données
- Résider dans la localité concernée ou être disposé(e) à s'y installer
- Faire preuve de rigueur, d'autonomie et d'un bon sens de l'organisation
- Être orienté(e) résultats, dynamique et apte à travailler sur le terrain de façon intensive
- Être disponible pour des déplacements fréquents (jusqu'à 90 % du temps de travail)
- Avoir le sens de la communication, de la négociation et de la collaboration
DOSSIER DE CANDIDATURE :
- Un CV à jour comprenant au moins trois références
- Via notre site web www.umo-interim.com, section « Candidat », onglet « Offres d'emplois »
Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
