Technico-Commercial H/F

Technico-Commercial H/F

CDD

Une entreprise de génie-conseil, spécialisée en ingénierie électrique, industrielle, automatisation et développement logiciel, recherche un(e) Technico-commercial(e) expérimenté(e) pour développer son portefeuille clients et promouvoir ses services au Burkina Faso. Le poste est basé à Ouagadougou. Il représente un maillon essentiel, étant le premier point de contact avec la clientèle sur le terrain.


MISSIONS PRINCIPALES

Développement commercial

  • Prospecter pour identifier de nouveaux clients entreprises/organismes (parapublics, publics et privés)
  • Identifier et analyser les besoins des clients et compléter les fiches d'opportunités
  • Détecter les appels d'offre, négocier les contrats et accompagner les clients jusqu'à leur signature
  • Assurer une veille technologique et concurrentielle sur le marché local.
  • Promouvoir et vendre nos services (Informatique, Industriel, Automatisation, Électrique)
  • Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients en offrant un service à la clientèle exceptionnel
  • Savoir collaborer avec les équipes techniques et marketing pour développer des offres sur mesure
  • Veiller à l'atteinte des objectifs du chiffre d'affaires fixé par l'entreprise.

Relation client et partenariats

  • Constituer, développer et gérer le réseau des clients et des partenaires d'affaires
  • Représenter l'entreprise lors de salons, foires, événements et organisations professionnels
  • Représenter l'entreprise auprès du gouvernement, des clients et des partenaires d'affaires
  • Faire la promotion de l'entreprise sur les réseaux sociaux.

Support technique

  • Comprendre les technologies et les solutions proposées par l'entreprise
  • Offrir une assistance technique, un accompagnement et des conseils sur nos services aux clients
  • Suivre des projets clients depuis la définition du besoin jusqu'à la mise en oeuvre
  • Recueillir les données sur sites comme les informations et mesures (métrés, températures, pressions, etc.)
  • Offrir un soutien technique aux clients avant et après-vente.

Administration

  • Maintenir une communication constante avec les clients et les cadres de l'entreprise
  • Assurer la veille informationnelle sur les services de l'entreprise sur l'ensemble du territoire
  • Rédiger des rapports d'activités périodiques (quotidiens, hebdomadaires et mensuels)
  • Collaborer avec les équipes techniques pour suivre les projets et résoudre les problématiques clients.

PROFIL REQUIS

  • Être titulaire au minimum d'un diplôme Bac+3 en Ingénierie (électrique, industrielle, électromécanique, automatisation) ou équivalent
  • Justifier de 3 à 5 ans dans la vente de services techniques ou gestion de projet industriel
  • Bonne connaissance du tissu industriel local et des acteurs économiques majeurs
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
  • Connaissance d'outils de mesure : multimètre, thermomètre, manomètre, etc
  • Aptitude à vulgariser des solutions techniques et à convaincre
  • Sens commercial et rigueur dans la gestion des projets
  • Capacité à travailler en autonomie, avec un bureau à domicile et une connexion internet.
  • Être mobile pour les déplacements sur le territoire.
  • Disposer d'un bon réseau professionnel et savoir organiser efficacement son emploi du temps
  • Écoute, empathie, proactivité
  • Goût du challenge et orientation résultats
  • Curiosité et capacité d'apprentissage rapide
  • Intégrité, fiabilité et sens de l'engagement
  • Bonne gestion du stress et des situations de négociation
  • L'anglais est un atout.

DOSSIER DE CANDIDATURE :

  • Un CV à jour comprenant au moins trois références
  • Via notre site web www.umo-interim.com, section « Candidat », onglet « Offres d'emplois »

Seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s